מעמדו של המפקח בפרויקט בניה בראי פסיקת בתי המשפט

במערכת היחסים שבין יזם לקבלן ממונה לעיתים קרובות מפקח מטעם היזם, לו מוענקות אף סמכויות הכרעה במחלוקות בין היזם לקבלן. סמכות זו עשויה במקרים רבים להפוך למרחיקת לכת עבור הקבלן והיזם, וזאת כאשר נדרש המפקח להכריע בסוגיות עקרוניות במהלך הפרוייקט. במקרים רבים, קבלן אשר חש כי המפקח, כנאמן היזם, קיבל החלטה בלתי סבירה בנסיבות העניין, הוא עשוי לפנות לבית המשפט עוד במהלך ביצוע הפרוייקט, ובכך לסכן, לעיתים קרובות, את הצלחת הפרוייקט כולו. לכן, חשוב לעמוד על התפקיד המורכב שמונח על כתפי המפקח, וכן על מנגנונים שעשויים לאפשר לצדדים להימנע מהדרדרות למחלוקות קשות על רקע החלטות המפקח.

ניהול קונפליקטים בפרויקטים מרובי משתתפים – הרצאת עו"ד ומהנדס גדעון שפיגל בכנס השנתי 2010 של מנהלי פרויקטים באיגוד המהנדסים לבניה ותשתיות

בפרויקט בניה מורכב מעורבים שחקנים רבים בעלי אינטרסים שונים. משתתפים אלה נדרשים לשיתוף פעולה נרחב ביניהם בפרויקטים אלה הכוללים מאות ואלפי פעילויות עם קשרי גומלין בין מבצעיהם. יש להכיר בכך שבפרויקטים אלה חזויים להתגלות קונפליקטים. קיימת חשיבות לסיווג הקונפליקטים למעצימים ולמחלישים ולהיערך בהתאם. היערכות זו הינה חלק ממטלות מנהל הפרויקט. מנהל פרויקט שיגלה מנהיגות אישית ומקצועית בצד אתיקה מקצועית מעשית עשוי לקנות לו מעמד ואמון בקרב המשתתפים ולהוביל את הפרויקט לתוצאות אופטימאליות.

הערכה וגיבוש חלופות לניהול קונפליקטים